Social Media Role on Building Brand Equity Perception

Tahun 2010, Singapore Tourism Board meluncurkan Nation Brand Campaign bertema YourSingapore. Mungkin ini pertamakalinya sebuah negara menggunakan Digital Platform sebagai sentral dari aktivitas komunikasi pemasarannya. Mereka menyebut strateginya dengan strategi “Drive-to-Web”, dimana tujuannya adalah agar pelancong nantinya dapat mendapatkan berbagai informasi wisata dari website dan mengoptimalisasi perjalanan wisatanya di Singapore dengan mengkustomisasi rencana perjalanannya masing-masing. Ide besarnya adalah personalize your Singapore experience. Meski ada kelemahan pada proses penelitian, kesimpulan yang saya ambil di tahun 2011 sangat relevan sekali dengan apa yang terjadi saat ini.

Social Media Role on Building Brand Equity Perception – Ichsan Rasyid Thesis Presentation from M. Ichsan Rasyid